Après le formulaire du site
L’envoi de ce formulaire transmet votre demande à l’équipe, qui vous contacte pour la suite. La gestion du compte dans l’application est une démarche distincte.
Dans votre compte de l’application
Les modalités de connexion et de récupération d’accès seront indiquées dans le parcours officiel. Utilisez les moyens prévus et les coordonnées liées à votre compte.
Si vous avez un doute
Ne communiquez jamais un mot de passe ou un code reçu à une personne qui vous contacte. Pour une difficulté sur votre demande actuelle, écrivez à l’équipe sans créer plusieurs demandes identiques.